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Términos de servicio
Fecha de entrada en vigor: 15 de julio de 2025
Te damos la bienvenida a HORUS FASHION.
Al visitar nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas estas Condiciones de servicio. Léelas atentamente antes de continuar.
1. INFORMACIÓN GENERAL
HORUS FASHION es operada por:
HORUS FASHION LLC
7091 4th St N
St. Petersburg, FL 33702
Estados Unidos de América
Correo electrónico: support@horusfashion.com
Estas condiciones se aplican a todos los usuarios de nuestro sitio, incluidos visitantes, clientes y colaboradores de contenido.
2. REQUISITOS
Al utilizar nuestros servicios, confirmas que:
-
Tienes al menos 18 años, o
-
Has alcanzado la mayoría de edad legal en tu jurisdicción para celebrar contratos vinculantes.
Si eres menor de edad, solo puedes utilizar nuestros servicios con el consentimiento y la supervisión de uno de tus padres o de tu tutor legal.
3. PRODUCTOS Y SERVICIOS
Ofrecemos ropa y accesorios de moda disponibles para comprar en línea.
Todas las descripciones, imágenes y precios pueden modificarse sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de:
-
Retirar un producto en cualquier momento;
-
Limitar las cantidades disponibles;
-
Rechazar cualquier pedido a nuestra entera discreción.
4. ACEPTACIÓN DE PEDIDOS
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y a nuestra aceptación.
Después de realizar tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación — este correo no constituye la aceptación definitiva.
Podemos cancelar un pedido por motivos que incluyen, entre otros:
-
Indisponibilidad del producto;
-
Errores en los precios o las descripciones;
-
Problemas con el pago o sospecha de fraude.
Si se cancela tu pedido, se te notificará y se te reembolsará el importe íntegro.
5. PRECIOS Y PAGOS
Los precios se muestran en la moneda seleccionada e incluyen el IVA o los impuestos aplicables cuando sea necesario.
Métodos de pago aceptados:
-
Tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, AMEX, Maestro)
-
PayPal
-
Klarna (cuando esté disponible)
-
Métodos de pago locales según la región
Todos los pagos se procesan de forma segura. No almacenamos los datos de ninguna tarjeta.
6. ENVÍOS Y ENTREGAS
Ofrecemos envíos internacionales desde nuestros centros logísticos ubicados en Estados Unidos, Brasil y Asia.
Los plazos de entrega se detallan en nuestra Política de envíos.
No nos hacemos responsables de los retrasos causados por aduanas, fenómenos naturales o circunstancias fuera de nuestro control.
7. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Dispones de 14 días desde la recepción de tu pedido para devolver un artículo, de conformidad con la Directiva Europea sobre los Derechos de los Consumidores y demás normativas internacionales.
Los artículos devueltos deben estar:
-
sin usar ni estrenar y en su embalaje original;
-
con todas las etiquetas y precintos originales intactos.
Encontrarás las instrucciones de devolución en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
8. POLÍTICA DE CANCELACIÓN
Los pedidos pueden cancelarse dentro de las 24 horas posteriores a su realización, o siempre que no se haya creado un número de seguimiento.
Transcurrido este plazo, el pedido pasará a proceso y no podrá cancelarse ni modificarse.
Tu derecho legal de desistimiento no se verá afectado. Un paquete rechazado o no reclamado se considerará devuelto al remitente; se aplicarán los términos de nuestra Política de devoluciones y reembolsos (reembolso del 70 % del importe pagado).
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de horusfashion.com (incluidas imágenes, logotipos, texto y diseño) es propiedad de HORUS FASHION y está protegido por las leyes internacionales de derechos de autor.
Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción o uso del contenido sin autorización por escrito.
10. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
HORUS FASHION no será responsable de:
-
Daños indirectos, incidentales o consecuentes;
-
Pérdida de beneficios o datos;
-
Lesiones, reacciones alérgicas o sensibilidades cutáneas relacionadas con el uso del producto.
Los productos se proporcionan «tal cual», sin ninguna garantía más allá de lo exigido por la ley.
11. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Tu información personal se trata de acuerdo con nuestra Política de privacidad.
Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y demás leyes aplicables en materia de protección de datos.
12. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos términos se rigen por:
-
Las leyes de Estados Unidos (para transacciones en América del Norte y del Sur);
-
La legislación sobre consumo de la Unión Europea (para transacciones dentro de la UE y el Reino Unido);
-
Otras normativas internacionales aplicables al comercio electrónico.
Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de la región del cliente.
13. CONTACTO
Para cualquier pregunta relacionada con estos Términos, ponte en contacto con:
HORUS FASHION
Correo electrónico: support@horusfashion.com