Information
TrustScore 4.8
|
9,964 reviews
Adèle | Manteau oversize en fausse fourrure
€55,00
Délai de traitement : les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrables .
Zones de livraison : Nous livrons également dans toute l'Europe, notamment en France, en Italie, en Espagne, en Allemagne, aux Pays-Bas et dans bien d'autres pays.
Pour plus de détails , veuillez consulter notre politique d'expédition.
Nous recommandons de laver à la main tous nos vêtements.
Si vous utilisez une machine à laver, sélectionnez le programme de lavage à la main pour éviter que les tissus de qualité ne rétrécissent ou ne soient endommagés.
Laver à l'air uniquement.
Nos robes respectent les tailles standard.
S = Taille 8 (Royaume-Uni)
M = Taille 10 (Royaume-Uni)
L = Taille 12 (taille britannique)
XL = Taille 14 (Royaume-Uni)
Pour une coupe plus ample et plus décontractée, nous vous recommandons de choisir une taille au-dessus.
Rejoignez nos plus de 12 000 clients satisfaits.
J'étais un peu hésitante au début, mais le résultat est encore plus beau que ce à quoi je m'attendais. Il taille parfaitement et est très agréable à porter.
Emily Clarke, de Bristol
J'ai commandé le haut en taille L (je porte habituellement du 14 britannique) et il me va parfaitement — pas trop serré, vraiment confortable. Je l'ai déjà porté deux fois et j'adore.
Charlotte Green, Londres
La robe me va parfaitement et je me suis sentie super en la portant. Je réfléchis déjà à ma prochaine commande.
Olivia Harris, Brighton
Je l'ai porté à un dîner et j'ai reçu tellement de compliments. Simple, élégant et confortable.
Hannah Lewis, Londres
La taille est parfaite et il ressemble exactement aux photos. On ne peut pas demander mieux.
Chloé Davies, Manchester
J'ai pris le haut et la jupe en taille S et ça me va parfaitement — je fais habituellement du 8 britannique. Le tissu est vraiment agréable et la coupe est très flatteuse. J'adore le fait que je puisse porter les pièces ensemble ou les mélanger avec d'autres tenues.
Isla Bennett, Brighton
Un vêtement tellement confortable, je n'ai eu besoin de l'ajuster qu'une seule fois. Simple, élégant et agréable à porter.
Ella Robinson, Londres
J'ai hésité au début, mais je suis tellement contente d'avoir commandé l'ensemble. La coupe est magnifique et la qualité est impeccable.
Lucy Barker, Oxford
J'aime beaucoup la robe, la qualité est magnifique et elle me va bien. La livraison a pris un peu plus de temps que prévu, mais globalement j'en suis très satisfaite.
Sarah Thompson, Cornouailles
Je ne m'attendais pas à ce qu'il soit aussi bien, mais la coupe et le confort sont tout simplement parfaits.
Sophie Hall, Liverpool
Désolé, il n'y a aucun produit dans cette collection.
Foire aux questions
-
Le traitement prend 1 à 2 jours ouvrables. La livraison prend généralement 2 à 5 jours ouvrables, selon votre lieu de résidence.
-
Oui. Les pays vers lesquels nous ne pouvons pas effectuer d'envoi sont automatiquement exclus lors du paiement. Si vous pouvez finaliser votre achat, nous pouvons livrer dans votre pays.
-
Oui, nous proposons des remboursements totaux et partiels.
Pour toute demande de remboursement, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse suivante : customerservice@horusthelabel.com .
-
Étape 1 : Contactez-nous
Envoyez-nous un e-mail à customerservice@horusthelabel.com en indiquant votre numéro de commande et une brève explication de votre retour.
Notre équipe vous fournira les instructions nécessaires.Étape 2 : Expédiez votre colis
Une fois les instructions reçues, envoyez votre article à l'adresse indiquée.
Veuillez utiliser un mode d'expédition avec suivi pour garantir une livraison sécurisée.Étape 3 : Recevez votre remboursement
Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, nous procéderons à votre remboursement dans un délai de 14 jours ouvrables, selon votre mode de paiement initial.Politique d'annulation
Nous comprenons que vous puissiez changer d'avis . C'est pourquoi nous vous offrons un délai de rétractation de 24 heures , tant que votre code de suivi n'a pas encore été généré .
Passé ce délai, ou une fois votre commande traitée pour l'expédition, les annulations ne sont plus possibles.
Si vous devez retourner votre article, veuillez suivre la procédure de retour décrite ci-dessus.Remarques importantes
Pour être éligibles à un remboursement ou à un échange, les articles doivent être inutilisés, dans leur état d'origine et comporter toutes leurs étiquettes.
Les articles retournés présentant des signes d'usure, d'utilisation ou de dommages peuvent ne pas être admissibles à un remboursement.
Les frais de retour sont à la charge du client, et tous les retours doivent être envoyés à notre entrepôt central.
Si vous avez commandé la mauvaise taille, vous pouvez l'échanger contre une autre taille, ou choisir entre un avoir en magasin ou un remboursement, selon votre cas.Pour connaître toutes les conditions détaillées, les exceptions, les articles non retournables et les directives de remboursement , veuillez consulter notre politique complète de retour et de remboursement .
-
Pour toute autre question, veuillez contacter notre équipe à l'adresse suivante : customerservice@horusthelabel.com .