Informativa sulle spedizioni

Da HORUS, uniamo moda di alta qualità a una logistica globale efficiente.Per questo motivo il tuo ordine viene spedito direttamente dai nostri centri di distribuzione negli USA, in Brasile o in Asia, a seconda della disponibilità e del tuo indirizzo di consegna. Questo approccio ci permette di ottimizzare i tempi di consegna mantenendo i costi equi per te.

TEMPI DI ELABORAZIONE

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 24–48 ore lavorative.

  • Gli ordini effettuati dal lunedì al venerdì vengono solitamente elaborati lo stesso giorno o il giorno lavorativo successivo.

  • Gli ordini effettuati durante weekend o giorni festivi saranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

TEMPI DI CONSEGNA

Una volta elaborato, il tuo ordine viene affidato ai nostri partner logistici per la consegna.

  • Consegna standard: 3–9 giorni lavorativi (nella maggior parte delle regioni).

  • Consegna prolungata: 10–15 giorni lavorativi (in casi eccezionali come controlli doganali, condizioni meteorologiche avverse o periodi di alta domanda).

Non appena il tuo ordine sarà spedito, riceverai un link per il tracciamento così potrai seguire la tua consegna in qualsiasi momento.

PARTNER DI SPEDIZIONE

Lavoriamo con una rete selezionata di corrieri internazionali e locali affidabili per garantire consegne sicure e puntuali. I nostri partner includono:

  • DHL, FedEx, UPS, USPS, Royal Mail

  • Deutsche Post (Germania)

  • Posta Austriaca (Austria)

  • Posta Svizzera (Svizzera)

Al momento della spedizione, il tuo pacco viene assegnato automaticamente al corriere più efficiente per la tua regione.

DOGANE, DAZI E TASSE

Da HORUS, copriamo tutti i dazi doganali e le tasse di importazione.
Non importa dove ti trovi, non ti verranno addebitate spese aggiuntive alla consegna.

Crediamo in un'esperienza di acquisto chiara, equa e senza problemi dall'inizio alla fine.

DISPONIBILITÀ DELLA SPEDIZIONE

Spediamo in quasi tutti i paesi del mondo. Alcune zone remote o piccole isole potrebbero essere soggette a limitazioni, ma se il tuo paese compare al checkout, possiamo consegnare anche da te.

MODIFICHE E ANNULLAMENTI DELL'ORDINE

Hai cambiato idea? Nessun problema. Hai una finestra di 10 minuti dopo aver effettuato l'ordine per richiedere modifiche o l’annullamento.

Dopo questo periodo, o una volta che l'ordine è in lavorazione, le modifiche non sono più possibili, poiché lavoriamo per spedire gli ordini il più rapidamente possibile.

Per qualsiasi richiesta di modifica, contattaci subito all’indirizzo: support@horusfashion.com

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Se hai domande sulla tua spedizione, contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo:
support@horusfashion.com

Saremo felici di aiutarti.