Politica di spedizione

In HORUS uniamo la moda di alta qualità a una logistica internazionale efficiente.
Il tuo ordine verrà spedito direttamente dai nostri centri di distribuzione negli Stati Uniti, in Brasile o in Asia, a seconda della disponibilità e dell'indirizzo di consegna.
Questo approccio ci consente di ottimizzare i tempi di spedizione mantenendo i costi equi per te.

Tempo di elaborazione

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 24-48 ore lavorative .

  • Gli ordini effettuati dal lunedì al venerdì vengono solitamente elaborati il ​​giorno stesso o il giorno lavorativo successivo.

  • Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati il ​​giorno lavorativo successivo.

Tempi di consegna

Una volta elaborato, l'ordine verrà affidato ai nostri partner logistici per la spedizione.

  • Consegna standard: da 3 a 9 giorni lavorativi (nella maggior parte delle regioni)

  • Consegna estesa: da 10 a 15 giorni lavorativi (a causa di controlli doganali, condizioni meteorologiche avverse o periodi di picco della domanda)

Una volta spedito l'ordine, riceverai un link di tracciamento per monitorarne l'avanzamento in qualsiasi momento.

Partner logistici

Collaboriamo con una rete accuratamente selezionata di corrieri internazionali e locali per garantire consegne sicure e puntuali.
Tra i nostri partner figurano:

  • DHL, FedEx, UPS, USPS, Royal Mail

  • Deutsche Post (Germania)

  • Österreichische Post (Austria)

  • Posta Svizzera (Svizzera)

Al momento della spedizione, la tua spedizione verrà automaticamente assegnata al corriere più efficiente per la tua regione.

Dogana, tasse e imposte

Noi di HORUS ci facciamo carico di tutti i dazi doganali e delle tasse di importazione.
Ovunque tu sia, non pagherai alcun costo aggiuntivo alla consegna.

Crediamo in un'esperienza di acquisto trasparente, equa e senza problemi, dall'inizio alla fine.

Disponibilità di spedizione

Effettuiamo spedizioni in quasi tutti i Paesi del mondo.
Alcune aree remote o piccole isole potrebbero essere soggette a restrizioni, ma se il tuo Paese compare al momento del pagamento, effettueremo la consegna nel tuo Paese.

Modifiche e annullamenti degli ordini

Hai cambiato idea? Nessun problema: hai 10 minuti dopo aver effettuato l'ordine per richiedere una modifica o un annullamento.

Oltre questa finestra temporale, o una volta che l'ordine è in fase di elaborazione, non sarà più possibile modificarlo, poiché lavoriamo per evaderlo il più rapidamente possibile.

Per qualsiasi richiesta contattateci subito a:
📧 customerservice@horusthelabel.com

Hai bisogno di aiuto?

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