Versand

Bei HORUS verbinden wir Premium-Mode mit effizienter globaler Logistik.
Deshalb wird Ihre Bestellung je nach Verfügbarkeit und Lieferadresse direkt aus unseren Vertriebszentren in den USA, Brasilien oder Asien versandt. Dieser Ansatz ermöglicht es uns, Lieferzeiten zu optimieren und gleichzeitig faire Kosten für Sie zu gewährleisten.

BEARBEITUNGSZEIT

Alle Bestellungen werden innerhalb von 24–48 Stunden (an Werktagen) bearbeitet.

  • Bestellungen, die Montag bis Freitag aufgegeben werden, werden in der Regel am selben oder am nächsten Werktag bearbeitet.

  • Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

LIEFERZEIT

Nach der Bearbeitung wird Ihre Bestellung an unsere Logistikpartner zur Auslieferung übergeben.

  • Standardlieferung: 3–9 Werktage (in den meisten Regionen).

  • Verlängerte Lieferzeit: 10–15 Werktage (in Ausnahmefällen wie Zollkontrollen, widrigen Wetterbedingungen oder Spitzenzeiten).

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie einen Tracking-Link, mit dem Sie Ihre Lieferung jederzeit verfolgen können.

VERSANDPARTNER

Wir arbeiten mit einem sorgfältig ausgewählten Netzwerk vertrauenswürdiger internationaler und lokaler Versanddienstleister zusammen, um sichere und pünktliche Lieferungen zu gewährleisten. Unsere Partner sind:

  • DHL, FedEx, UPS, USPS, Royal Mail

  • Deutsche Post (Deutschland)

  • Österreichische Post (Österreich)

  • Die Schweizerische Post (Schweiz)

Ihre Sendung wird zum Zeitpunkt des Versands automatisch dem effizientesten Versanddienstleister für Ihre Region zugewiesen.

ZOLL, GEBÜHREN & STEUERN

Bei HORUS übernehmen wir alle Zollgebühren und Einfuhrsteuern.
Egal, wo Sie sich befinden, werden Ihnen bei der Lieferung keine zusätzlichen Gebühren berechnet.

Wir setzen auf ein klares, faires und unkompliziertes Einkaufserlebnis von Anfang bis Ende.

LIEFERMÖGLICHKEITEN

Wir liefern in fast alle Länder weltweit. Einige abgelegene Gebiete oder kleine Inseln können Einschränkungen unterliegen – wird Ihr Land beim Checkout angezeigt, liefern wir aber auch zu Ihnen.

BESTELLÄNDERUNGEN & STORNIERUNGEN

Sie haben es sich anders überlegt? Kein Problem. Sie haben nach Ihrer Bestellung 10 Minuten Zeit, um eine Änderung oder Stornierung anzufragen.

Nach diesem Zeitraum oder sobald die Bestellung in Bearbeitung ist, sind Änderungen nicht mehr möglich, da wir die Bestellungen so schnell wie möglich versenden.

Für Änderungswünsche kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter: support@horusfashion.com

BRAUCHEN SIE HILFE?

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Sendung haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team unter:
support@horusfashion.com

Wir helfen Ihnen gerne weiter.