Information
Versandrichtlinie
Bei HORUS FASHION verbinden wir Premium-Mode mit effizienter internationaler Logistik.
Ihre Bestellung wird je nach Verfügbarkeit und Lieferadresse direkt aus unseren Vertriebszentren in den USA, Brasilien oder Asien versandt.
Dieser Ansatz ermöglicht es uns, die Versandzeiten zu optimieren und gleichzeitig faire Kosten für Sie zu gewährleisten.
Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet.
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Bestellungen, die von Montag bis Freitag eingehen, werden in der Regel am selben oder am nächsten Werktag bearbeitet.
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Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Lieferzeit
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet ist, wird sie an unsere Logistikpartner zur Versendung übergeben.
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Standardlieferung: 3 bis 9 Werktage (in den meisten Regionen)
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Verlängerte Lieferung: 10 bis 15 Werktage (aufgrund von Zollkontrollen, ungünstigen Wetterbedingungen oder Spitzenzeiten)
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie einen Tracking-Link, mit dem Sie den Fortschritt jederzeit verfolgen können.
Logistikpartner
Wir arbeiten mit einem sorgfältig ausgewählten Netzwerk internationaler und lokaler Zusteller zusammen, um sichere und pünktliche Lieferungen zu gewährleisten.
Unsere Partner sind:
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DHL, FedEx, UPS, USPS, Royal Mail
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Deutsche Post (Deutschland)
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Österreichische Post (Österreich)
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Swiss Post (Schweiz)
Ihr Versand wird zum Zeitpunkt des Versands automatisch dem effizientesten Zusteller für Ihre Region zugewiesen.
Zoll, Steuern und Gebühren
Bei HORUS übernehmen wir alle Zollgebühren und Einfuhrsteuern.
Egal, wo Sie sich befinden, Sie zahlen bei Lieferung keine zusätzlichen Kosten.
Wir setzen auf ein transparentes, faires und unkompliziertes Einkaufserlebnis von Anfang bis Ende.
Versandverfügbarkeit
Wir liefern in fast alle Länder weltweit.
Einige abgelegene Gebiete oder kleine Inseln können Einschränkungen unterliegen, aber wenn Ihr Land beim Checkout erscheint, liefern wir zu Ihnen.
Bestelländerungen und Stornierungen
Sie haben es sich anders überlegt? Kein Problem: Sie haben 10 Minuten nach Aufgabe Ihrer Bestellung Zeit, eine Änderung oder Stornierung zu beantragen.
Nach Ablauf dieser Frist oder sobald die Bestellung in Bearbeitung ist, kann sie nicht mehr geändert werden, da wir die schnelle Versendung sicherstellen.
Für Anfragen kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter:
📧 support@horusfashion.com
Benötigen Sie Hilfe?
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Lieferung haben, wenden Sie sich an unser Kundenservice-Team unter:
📧 support@horusfashion.com